Herroepingsrecht (retour)

  • Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de aankoop te herroepen zonder opgave van reden.

  • Tijdens deze bedenktijd dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

  • Uitzonderingen: om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten (zoals lingerie, speeltjes of verzorgingsproducten) niet worden geretourneerd.

  • Retourzendingen dienen vooraf per e-mail te worden aangemeld via info@playtoys247.nl.

  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het een fout van PlayToys247 betreft.

  • Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.